心理医生又与志刚的父母进行的沟通，了解到他们家住在一幢24层楼的顶层，志刚平时很少出门，家长为了孩子的学习，晚上大家都不准看电视。如此这般，也是造成孩子出现忧郁症的原因之一。后来家长听从心理医生的指导，让志刚住到了学校学生宿舍，集体生活使志刚渐渐地变得开朗起来，忧郁症得到了有效的缓解。
心理医生在此向学校、家长和社会呼吁：广大青少年学生的心理健康将影响到他们未来的一生一世，不能因为一时学习成绩好坏而扭曲了孩子的心灵。特别是对那些学习成绩一般。及学习成绩差的同学，都应该认真从各方面发现他们的优点和特长、对于他们的优点特长和微小的进步，都应该给予充分的肯定和鼓励，家长与学校老师之间应进行密切的沟通与合作，统一观念与认识，相互配合，帮助孩子建立起足够的自信，从而使他们在宽松的心理氛围中健康地成长。
